¿Cómo acceder portal de documentos?
Last updated: April 9, 2026
Cuando una empresa te solicita información a través de Plutto, recibirás un correo y deberás ingresar al portal para completar lo que se te pide. El proceso tiene dos pasos: acceder al portal y verificar tu identidad con un código.
Paso 1: Accede al portal desde el correo
Recibirás un correo con el asunto "te ha solicitado información". Haz clic en el botón "Completar información" para abrir el portal de Plutto.

Paso 2: Verifica tu identidad
Al abrir el portal, se enviará automáticamente un segundo correo a tu casilla con el asunto "Código de verificación". Este correo contiene un código de 6 dígitos que debes copiar e ingresar en el portal.
Una vez ingresado el código, haz clic en "Verificar" para acceder.
Importante: El código tiene una vigencia de 10 minutos. Si expiró, puedes solicitar uno nuevo directamente desde el portal haciendo clic en "Reenviar código". Recibirás un correo nuevo con un código actualizado.


Paso 3: Una vez lo ingreses debes hacer clic en "Verificar".

Dentro del portal, verás todas las secciones que debes completar. Dependiendo de lo que la empresa solicitante haya configurado, es posible que debas:
Subir documentos (como certificados o contratos)
Completar declaraciones
Firmar documentos digitalmente

Sigue este video para ver el paso a paso de como completar el portal
Preguntas frecuentes
¿No recibí el correo con el código? Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si no está ahí, solicita un reenvío desde el portal.
¿El código expiró? Haz clic en "Reenviar código" dentro del portal y recibirás uno nuevo válido por 10 minutos.