¿Qué es un usuario?

Plutto ofrece distintos tipos de configuración de usuarios para adaptarse a las necesidades de cada organización. Estas configuraciones determinan tanto el nivel de acceso funcional como el alcance sobre los recursos visibles y gestionables.

Si eres un administrador, puedes acceder en la sección Configuración -> Usuarios

Accesos

Define qué funcionalidades puede utilizar cada usuario en la plataforma:

Usuario

• Puede crear nuevas solicitudes de evaluación.

• Puede ver y revisar cualquier proceso asignado.

• Acceso completo al flujo de trabajo.

Solo lectura

• Solo puede ver las solicitudes de evaluación y sus resultados.

• Puede aprobar o rechazar procesos si tiene asignación como revisor.

• No puede crear nuevas solicitudes.

👑 Administrador

• Administrador de la organización.

• Puede gestionar usuarios, configuraciones internas y todo el flujo de evaluación.

• Tiene acceso a todos los recursos.

Operacional (Intake)

• Puede crear solicitudes de evaluación de nuevos proveedores.

• No puede acceder a las revisiones creadas ni a resultados posteriores.

• Ideal para usuarios operativos que inician flujos, pero no revisan ni aprueban.

Alcance de Acceso a Recursos

Define sobre qué entidades puede actuar o visualizar el usuario

Organización

• Acceso a todos los procesos y revisiones de la organización.

• Puede ver procesos creados por otros usuarios.

Personal

• Solo puede acceder a:

  • Procesos que él mismo haya creado.

  • Revisiones que le hayan sido asignadas como revisor.

• Visibilidad limitada, ideal para equipos grandes o segmentados.

📌 Nota: Estas configuraciones pueden combinarse. Por ejemplo, un usuario podría tener acceso operator con alcance personal, lo que limitaría completamente su interacción solo a las solicitudes que cree, sin posibilidad de revisión.

Ejemplos de Configuración por Rol y Alcance

A continuación, un ejemplo práctico sobre un caso con distintos tipos de usuarios:

Equipo de Abastecimiento

• Rol: Operacional

• Acceso: Personal

• Puede crear solicitudes

• Solo ve sus propios proveedores

Equipo de Auditoría

• Rol: Solo lectura

• Acceso: Organización

• Puede revisar todas las solicitudes

• No puede crear nuevas

Oficina Central Santiago

• Rol: Usuario

• Acceso: Organización

• Puede crear y revisar cualquier solicitud

CFO

• Rol: Administrador

• Acceso: Organización

• Acceso completo, incluyendo gestión de usuarios y configuraciones