Crear y editar contratos
Esta seccion explica como crear, editar y eliminar contratos en Plutto SPM. Los contratos representan acuerdos formales entre su organizacion y un proveedor, y son la base para configurar KPIs y registrar mediciones de desempeno.
Nota: Solo los usuarios con rol Admin pueden crear, editar y eliminar contratos.
Crear un nuevo contrato
- En el sidebar izquierdo, haga clic en Contratos para acceder a la lista de contratos.
- Haga clic en el boton + Nuevo contrato en la esquina superior derecha.
- Se abrira el formulario de creacion:
Campos del formulario
| Campo | Obligatorio | Descripcion |
|---|
| Nombre | Si | Nombre descriptivo del contrato. |
| Numero de contrato | No | Codigo identificador del contrato (ej. CTR-2025-001). |
| Unidad de negocio | No | Area de negocio a la que pertenece el contrato (ej. Construccion, Mineria). |
| Proveedor | Si | Proveedor asociado al contrato. Seleccione de la lista desplegable. |
| Administrador | No | Usuario responsable del seguimiento del contrato. |
| Fecha inicio | Si | Fecha de inicio de vigencia del contrato. |
| Fecha fin | No | Fecha de termino del contrato. |
| Presupuesto Total | No | Monto total del contrato. Requerido si planea configurar KPIs presupuestarios. |
| Estado | Si | Estado del contrato: Activo, Inactivo o Cerrado. Por defecto es Activo. |
Secciones colapsables
Debajo de los campos principales, el formulario incluye tres secciones colapsables que puede expandir haciendo clic en cada una:
Descripcion y objetivos
| Campo | Descripcion |
|---|
| Descripcion | Descripcion detallada del alcance del contrato. |
| Objetivos | Objetivos especificos que se esperan cumplir con este contrato. |
Clasificacion
| Campo | Descripcion |
|---|
| Tipo de servicio | Categoria del servicio prestado. Puede seleccionar de la lista o escribir un valor personalizado. |
| Criticidad | Nivel de criticidad del contrato: Baja, Media, Alta o Critica. Indica la importancia del contrato para la operacion. |
SLAs
| Campo | Descripcion |
|---|
| Resumen SLA | Descripcion de los acuerdos de nivel de servicio pactados con el proveedor. |
- Complete los campos obligatorios y los opcionales que necesite.
- Haga clic en Crear para registrar el contrato, o Cancelar para descartar.
Editar un contrato
- En la lista de contratos, haga clic en el icono de editar (lapiz) en la fila del contrato que desea modificar.
- Se abrira el mismo formulario con los datos actuales del contrato pre-cargados:
- Modifique los campos que necesite. Las secciones colapsables (Descripcion y objetivos, Clasificacion, SLAs) tambien estan disponibles para edicion.
- Haga clic en Actualizar para guardar los cambios, o Cancelar para descartarlos.
Eliminar un contrato
- En la lista de contratos, haga clic en el icono de eliminar (papelera) en la fila del contrato.
- Aparecera un dialogo de confirmacion indicando el nombre del contrato que sera eliminado:
- Haga clic en Eliminar para confirmar, o Cancelar para volver a la lista sin cambios.
Importante: Eliminar un contrato es una accion irreversible. Se perderan todas las mediciones, scores y snapshots asociados. Asegurese de que realmente desea eliminar el contrato antes de confirmar.
Diferencias segun rol
| Accion | Admin | Gestor | Viewer |
|---|
| Ver lista de contratos | Si | Si | Si |
| Crear contrato | Si | No | No |
| Editar contrato | Si | No | No |
| Eliminar contrato | Si | No | No |
Los usuarios con rol Gestor o Viewer pueden ver la lista y el detalle de los contratos, pero no veran los botones de + Nuevo contrato, editar ni eliminar.
Resumen
- Solo los administradores pueden crear, editar y eliminar contratos.
- Los campos obligatorios para crear un contrato son: Nombre, Proveedor y Fecha inicio.
- Las secciones colapsables permiten agregar informacion adicional: descripcion, objetivos, clasificacion (tipo de servicio y criticidad) y SLAs.
- La eliminacion de un contrato es irreversible y elimina todos los datos asociados.