Detalle de proveedor: informacion, contratos y analytics

Last updated: March 18, 2026

Detalle de proveedor: informacion, contratos y analytics

Al hacer clic en el nombre de un proveedor desde la lista de proveedores, accede a su pagina de detalle. Esta pagina tiene tres pestanas: Informacion, Contratos y Analytics.


Pestana Informacion

La pestana Informacion muestra los datos generales del proveedor en un formato de ficha:

Pestana Informacion con los datos generales del proveedor

Los campos que se muestran son:

CampoDescripcion
NombreNombre comercial del proveedor.
RUTIdentificador tributario.
PaisCodigo de pais.
Email de contactoCorreo electronico del contacto principal.
Telefono de contactoTelefono del contacto (si fue registrado).
IndustriaSector o industria del proveedor.
Tipo de relacionClasificacion de la relacion (Transaccional, Preferente, Estrategico, Critico).
DescripcionDescripcion de la actividad del proveedor.

Si es Admin, vera el boton Editar en la esquina superior derecha que permite modificar estos datos.


Pestana Contratos

La pestana Contratos muestra una tabla con todos los contratos asociados al proveedor:

Pestana Contratos mostrando los contratos asociados con score y semaforo

La tabla incluye las siguientes columnas:

ColumnaDescripcion
ContratoNombre del contrato (enlace al detalle del contrato).
NumeroNumero identificador del contrato.
Unidad de NegocioArea de negocio a la que pertenece el contrato.
ScorePuntaje global actual del contrato (0-100%), con indicador de color segun el semaforo.
EstadoEstado del semaforo: Verde, Amarillo, Rojo o Sin datos.

Al hacer clic en una fila, se navega directamente al detalle del contrato.

Como leer el semaforo en esta tabla

Cada contrato muestra su score con un circulo de color junto al numero:

  • Verde (>=80%): El proveedor cumple las expectativas en este contrato.
  • Amarillo (50-79%): Desempeno regular, requiere atencion.
  • Rojo (<50%): Desempeno critico, requiere accion inmediata.

Para mas informacion sobre el semaforo, consulte Conceptos clave: roles, semaforo y flujo de datos.


Pestana Analytics

La pestana Analytics ofrece una vision consolidada del desempeno del proveedor a lo largo del tiempo:

Pestana Analytics mostrando score promedio, desglose por familia y tendencia historica

Score Promedio del Proveedor

En la parte superior se muestra el score promedio del proveedor, calculado como el promedio de los scores de todos sus contratos activos. Incluye:

  • El score actual del periodo seleccionado.
  • El promedio de los ultimos 12 meses.
  • Un indicador de color segun el semaforo.

Score por Familia de KPIs

Debajo del score promedio, se muestran tarjetas con el score desglosado por cada familia de KPIs (ej. Calidad, Sustentabilidad, Eficiencia). Cada tarjeta muestra:

  • El nombre de la familia.
  • El score actual con indicador de color.
  • El promedio de 12 meses.

Esto permite identificar rapidamente en que areas el proveedor tiene mejor o peor desempeno.

Tendencia de puntaje

Un grafico de linea muestra la evolucion del score del proveedor a lo largo del tiempo. Puede:

  • Ver la tendencia general del score promedio.
  • Activar o desactivar familias individuales usando las casillas de verificacion (Calidad, Sustentabilidad, Eficiencia) para comparar tendencias por area.

Score por Contrato

Al final de la pagina, una tabla muestra el detalle de cada contrato del proveedor:

ColumnaDescripcion
ContratoNombre del contrato.
ScorePuntaje actual con indicador de color.
Prom. 12MPromedio de los ultimos 12 meses.
EstadoEstado del semaforo (Verde, Amarillo, Rojo).
TendenciaFlecha indicando si el score sube, baja o se mantiene.

Score promedio vs. score individual

Es importante distinguir entre:

  • Score promedio del proveedor: Promedio de los scores de todos los contratos del proveedor. Es una vision general.
  • Score individual por contrato: Score especifico de cada contrato. Un proveedor puede tener contratos en verde y otros en rojo simultaneamente.

El score promedio es util para una evaluacion general del proveedor, pero siempre revise los scores individuales para identificar contratos que requieran atencion especifica.


Selector de periodo

En la pestana Analytics, el selector de periodo (flechas izquierda/derecha junto al mes) permite navegar entre meses para ver los datos historicos de cualquier periodo.


Resumen

  • La pestana Informacion muestra los datos generales del proveedor.
  • La pestana Contratos lista todos los contratos asociados con su score y semaforo.
  • La pestana Analytics ofrece un analisis consolidado: score promedio, desglose por familia, tendencia historica y comparativa por contrato.
  • El score promedio del proveedor es el promedio de sus contratos, pero revise los scores individuales para una evaluacion completa.